| 读者需要解决的问题 |
咨询点 |
地 点 |
电 话 |
| 使用图书馆的过程中，遇到的一般性问题，例如图书馆的机构设置、文献布局、服务方式、借阅制度等。 |
图书馆主页介绍 |
http://lib.scnu.edu.cn/ |
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| 读者在借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等。 |
各图书借阅室 |
图书馆二楼 |
85214393-835 |
| 办理借阅证；借阅证挂失；查询和修改借阅证密码；校外读者办理临时阅览证；其它与借阅证相关的问题。
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办证处 |
图书馆一楼西座
（大门左侧） |
85214393-836 |
| 联机公共目录查询系统（OPAC）的使用。 |
电子资源中心 |
图书馆一楼东座
（大门右侧）
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85214537-859 |
| 读者在阅览期刊过程中遇到的问题，比如查找某一本期刊，过刊和现刊的收藏等。 |
各期刊阅览室 |
图书馆三楼 |
85214376-842 |
| 查阅有关教育、心理类图书、本校研究生学位论文、本校教工著作、本校出版的报刊等所遇的问题 |
教育文献信息中心 |
图书馆四楼东座 |
85214393-836 |
| 查阅有关教育、心理类图书、本校研究生学位论文、本校教工著作、本校出版的报刊等所遇的问题 |
教育文献信息中心 |
图书馆四楼东座 |
85214393-836 |
| 查阅古籍、1975年以前出版的图书所遇问题 |
古籍阅览室 |
图书馆五楼北座 |
85214366-853 |
| 有关工具书以及图书馆其它资源利用方面的咨询； |
工具书阅览室 |
图书馆五楼东座 |
85214537-858 |
| 论文收录、引用查询；课题查新服务；课题咨询、项目咨询；为校内外读者代查、代检等。 |
信息咨询部 |
图书馆一楼东座 |
85214537-857 |
| 用户培训有关问题 |
信息咨询部 |
图书馆一楼东座 |
85214537-857或859 |
| 借阅、复制本馆没有的图书文献资料 |
信息咨询部 |
图书馆一楼东座 |
85214537-859 |
| 电子资源的利用 |
信息咨询部 |
图书馆一楼东座 |
85214537-859 |
