馆内咨询指南（石牌校区）
读者需要解决的问题	咨询点	地 点	电 话
使用图书馆的过程中，遇到的一般性问题，例如图书馆的机构设置、文献布局、服务方式、借阅制度等。	图书馆主页介绍	http://lib.scnu.edu.cn/
读者在借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等。	各图书借阅室	图书馆二楼	85214393-835
办理借阅证；借阅证挂失；查询和修改借阅证密码；校外读者办理临时阅览证；其它与借阅证相关的问题。	办证处	图书馆一楼西座 （大门左侧）	85214393-836
联机公共目录查询系统（OPAC）的使用。	电子资源中心	图书馆一楼东座 （大门右侧）	85214537-859
读者在阅览期刊过程中遇到的问题，比如查找某一本期刊，过刊和现刊的收藏等。	各期刊阅览室	图书馆三楼	85214376-842
查阅有关教育、心理类图书、本校研究生学位论文、本校教工著作、本校出版的报刊等所遇的问题	教育文献信息中心	图书馆四楼东座	85214393-836
查阅古籍、1975年以前出版的图书所遇问题	古籍阅览室	图书馆五楼北座	85214366-853
有关工具书以及图书馆其它资源利用方面的咨询；	工具书阅览室	图书馆五楼东座	85214537-858
论文收录、引用查询；课题查新服务；课题咨询、项目咨询；为校内外读者代查、代检等。	信息咨询部	图书馆一楼东座	85214537-857
用户培训有关问题	信息咨询部	图书馆一楼东座	85214537-859
借阅、复制本馆没有的图书文献资料	信息咨询部	图书馆一楼东座	85214537-859