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参考咨询
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图书馆以多种形式向全校读者提供参考咨询服务。
| 1．
一般咨询 |
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一般咨询设在工具书检索阅览室，由值班馆员解答询问。
内容主要有：
⑴ 解答有关图书馆馆藏和服务的问题
⑵ 解答读者利用工具书的疑难问题
⑶ 解答有关图书情报方面的知识
⑷ 提供图书馆宣传资料
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| 2．
网上咨询 |
图书馆主页设有网上咨询台，本校读者可在图书馆主页点击"网上咨询"提出问题，进行咨询。
咨询的内容主要有：
⑴ 解答读者使用OPAC 遇到的各种问题
⑵ 解答读者使用馆藏中、外文数据库遇到的各种问题
⑶ 解答读者使用其他馆藏资源遇到的各种问题 |
| 3．
电话咨询 |
本校任何读者都可拨打85214537-858咨询。
咨询内容主要有：
⑴ 解答读者使用OPAC 遇到的各种问题
⑵ 解答读者使用馆藏电子资源遇到的各种问题
⑶ 解答读者利用图书馆的其他疑难问题 |
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