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一般性问题
一般性问题
------------------------------------------------------------------1、图书馆主页的网址是什么？
2、对图书馆的工作及服务有意见或建议向谁反映？
3、怎样查阅图书馆的开放时间？
4、图书馆的馆藏资源如何分布？
5、从哪里能获得图书馆使用指南？
6、图书馆举办哪些读者培训讲座或开设哪些课程？从哪里能获得信息？
7、怎样知道图书馆的新资源、新服务及各类通知？
8、图书馆可以上网吗？
9、能够通过网络检索其它图书馆的公共书目吗？
10、校外读者怎样利用华南师大图书馆？
11、入馆需持什么证件？------------------------------------------------------------------
1、图书馆主页的网址是什么？
图书馆主页的网址为 http://lib.scnu.edu.cn
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2、图书馆的工作及服务有意见或建议向谁反映？
读者对图书馆的工作和服务有意见或建议，可直接在图书馆主页上入馆指南的“机构设置”中利用E-mail向有关馆领导或有关部室主任反映；也可在图书馆网页右侧浮动栏目上的“读者留言”和"馆长信箱"中反映。我们会及时给您答复。------------------------------------------------------------------
3、怎样查阅图书馆的开放时间？
在图书馆主页(http://lib.scnu.edu.cn)上入馆指南的“开放时间”可以查询或阅读图书馆大门及各库室门口的开放时间表。------------------------------------------------------------------
4、图书馆的馆藏资源如何分布？
请参见图书馆主页上入馆指南的“馆藏分布”或者图书馆大门口的馆藏资源布局指示图。------------------------------------------------------------------
5、从哪里能获得图书馆使用指南？
可上图书馆主页(http://lib.scnu.edu.cn)查询------------------------------------------------------------------
6、图书馆举办哪些读者培训讲座或开设哪些课程？从哪里能获得信息？
可以参见“信息素养教育”。
图书馆为读者举办的培训讲座及开设的课程主要有：
怎样利用图书馆：内容包括播放如何利用图书馆的录像、介绍利用图书馆的知识、参观图书馆等。培训对象为一年级新生，培训的时间与地点，图书馆将向各系发出通知。
电子资源利用入门：内容包括计算机应用基础知识、馆藏电子资源介绍与利用、网络资源的综合利用等。培训的安排将在馆门口和图书馆主页上公布。
《社科文献检索与利用》选修课：内容包括工具书、光盘和网络数据库的介绍、检索方法，以及书目、数据、事实、全文及电子文献信息的查找等。上课的对象为文科二年级以上学生，课程安排将由教务处向各系发出通知。
《科技文献检索与利用》选修课：内容包括中外文工具书、光盘和网络数据库的使用、"四大检索工具"（EI、SCI、ISTP、ISR）的使用等。上课的对象为理科二年级以上学生，课程安排将由教务处向各系发通知。
图书馆业务知识培训：内容主要是图书馆业务知识，培训对象为图书资料专业人员，培训的安排将由馆办公室发出通知。------------------------------------------------------------------
7、怎样知道图书馆的新资源、新服务及各类通知？
图书馆主页上的“资源动态”、图书馆大门口、各库室门口均可获得这方面的信息。------------------------------------------------------------------
8、图书馆可以上网吗？
可以。图书馆无线网全区域覆盖。读者可以通过学校的无线网在图书馆各库室上网。------------------------------------------------------------------
9、能够通过网络检索其它图书馆的公共书目吗？
只要对方向外开放，就能进入对方的网页查询。------------------------------------------------------------------
10、校外读者怎样利用华南师大图书馆？
请参见“借阅证管理办法”。------------------------------------------------------------------
11、入馆需持什么证件？
本校读者入馆凭本校借阅证或工作证、学生证等有效证件，校外读者入馆凭通用借书证、短期阅览证或临时阅览证等有效证件。
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图书馆联机信息查询系统（OPAC）的使用
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2、在我校图书馆以外的联网计算机上能查询我校图书馆的联机公共书目吗？
7、怎样预约图书？
8、怎样续借图书？
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1、 OPAC系统包括哪几个部分？
OPAC系统包括十大部分：书刊检索、热门推荐、分类浏览、新书通报、期刊导航、读者荐购、学科参考、信息发布、我的图书馆、VPN入口。 进入本馆主页(http://lib.scnu.edu.cn)，点击“馆藏查询\高级查询”查询
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2、 在我校图书馆以外的联网计算机上能查询我校图书馆的联机公共书目吗？
可以，只要进入本馆主页(http://lib.scnu.edu.cn)，选择“馆藏查询”输入信息即可搜索。
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3、怎样查找书刊目录信息？
进入本馆主页(http://lib.scnu.edu.cn)，选择“馆藏查询”输入信息即可搜索
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4、怎样查询读者借阅信息？
进入本馆主页，点击“登录我的图书馆”，进入我的图书馆即可查阅。
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5、如何向图书馆推荐购买新书、增订新期刊和新数据库？
直接或打电话向图书馆采访部反映意见，电话：85214538 ；
在图书馆主页上，点击“书刊荐购”；
以电子邮件方式投寄Libcfb@scnu.edu.cn。
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6、图书馆有新书通报吗？
图书馆主页的书刊查询系统中有“新书通报”，读者可以查看当日至一个月内入馆的全部馆藏和各个馆藏地的书目信息、馆藏信息。
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7、怎样预约图书？
已被借出的图书，如因教学、科研需要借阅，可在网上预约。我馆对预约图书作了如下规定：
1、图书馆馆藏状态为已外借的图书方可预约；
2、校内教研人员、研究生预约册数为3册，其余读者为1册；
3、预约命令网上保留5天，预约图书到馆后保留5天。
预约的方法为：打开IE→进入图书馆主页→点击“馆藏查询”→查到自己想借的图书→点击想借图书的题名→出现馆藏信息→点击馆藏信息下方的“预约”→选定需预约的图书→输入读者证件号及密码→点击“执行预约”即可。
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8、怎样续借图书？
为了提高图书的利用率，我馆对续借图书作了如下规定：
1、读者可根据需要续借图书，所借图书在无人预约的情况下方可续借；
2、续借期限本校教师科研人员、研究生为30天，其余人员为14天，每本图书只能续借一次；
3、续借期从续借之日算起。本校读者在国内外任何一台上网计算机上都可以自行办理续借图书的手续。
续借方法为：图书馆主页→登录我的图书→输入“读者标识”和“个人密码”→进入系统→点击“书刊借阅”→选定要续借的图书→点击下方“续借该书”即可。
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9、图书馆的书目查询终端设在哪里？
图书馆书目查询终端主要设置在信息共享空间（一楼东座）内，所有台式机都可用来数目查询。另外，各个库室也都设有书目查询终端。
------------------------------------------------------------------10．图书馆的全部馆藏在图书馆书刊查询系统都可以查到吗？
在书刊查询系统中只能查到1975年10月以后入藏的中英文图书目录和所有中英文期刊的收藏信息。由于古籍、民国至1975年10月前入藏的中文图书以及日、俄文图书期刊还未回溯建库，所以在书刊查询系统中尚不能反映。读者可到电子资源中心（一楼东座）及各个库室书目查询终端查询。
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书刊的流通与阅览
书刊的流通与阅览
------------------------------------------------------------------1、图书馆对各类型读者的图书借期和借阅册数有什么规定？
2、在哪里办理借还书手续？
3、允许读者将自己还回的图书马上再借吗？
4、发现借书记录与实际情况不符怎么办？
5、闭架的图书怎样借阅？
6、在书库选书时，使用代书板有什么作用，使用方法如何？
7、本人身份改变了需要重新办理借书证吗？
8、借书证丢失了怎么办？
9、遗失借阅证为什么不能即时办理新证？
10、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？
11、借书超期为什么要罚款?
12、借书超期罚款有什么规定？
13、允因公出差或毕业实习而造成的借书超期，可以免除罚款吗？
14、持有过期未还图书是否影响借书？
15、对读者进入图书馆携带的物品有什么限制？
16、图书馆对复印图书资料有什么特殊的规定？
17、新书在哪里阅览？
18、中文社科类图书在哪里借阅？
19、中文理科类图书在哪里借阅？
20、外文图书在哪里借阅？
21、工具书在哪里查阅？
22、如果流通部的图书已借出，在馆内其它库室还能找到吗？
23、中文期刊在哪里阅览？
24、外文报刊及港澳台期刊在哪里阅览？
25、中文报纸及港澳台报纸在哪里阅览？
26、古籍和地方文献在哪里阅览？
27、民国至1975年前入藏的中文图书在哪里查阅？
28、保存本图书阅览室收藏哪些图书？能外借吗？
29、本校教工著作和校内出版物在哪里收藏？
30、本校研究生论文在哪里阅览？
31、复印学位论文有什么规定？
32、本校读者可以到外校借书吗？需要办什么手续？
33、本校读者可以到其它图书馆借书或阅览吗？需要办理哪些手续？
34、如何实现校本部和大学城图书馆馆藏图书的互借互还？------------------------------------------------------------------
1、图书馆对各类型读者的图书借期和借阅册数有什么规定？
请参见“图书外借权限”
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2、在哪里办理借还书手续？
办理借还书手续的地点在图书馆一楼总服务台。
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3、允许读者将自己还回的图书马上再借吗？
允许。只要该书没有读者预约。
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4、发现借书记录与实际情况不符怎么办？
请到图书馆服务台向工作人员说明情况，配合工作人员查明原因，或者向图书馆服务部门咨询（咨询电话：85214393）。
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5、闭架的图书怎样借阅？
通过图书馆主页上“馆藏查询”查到该书的书名、索书号和馆藏地，将填好的索书条交给工作人员取书，就室阅览，下班前归还。
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6、在书库选书时，使用代书板有什么作用，使用方法如何？
我馆书架上的图书是严格按索书号排列的，使用代书板可以让读者将书按索书号放回原处，以免造成乱架，影响其他读者查找图书。
代书板的使用方法是：读者从书架上取书时，请将代书板插在取出书的位置上，如不借该书，必须把书归还原位，同时取出代书板。如确定要借该书，不要忘记将代书板取出，离开书库时，请将代书板归还入库口。
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7、本人身份改变了需要重新办理借书证吗？
需要。因为读者身份改变了，适用规则和借阅权限都有改变。如果不重新办理借书证，将影响到对读者的服务和图书馆的管理。
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8、借书证丢失了怎么办？
读者丢失借书证应立即在图书馆主页上“登录我的图书馆”进行挂失或到图书馆一楼办证处办理挂失手续，以避免图书被他人冒名借出，使您的利益受到损失。借书证找到后，凭借书证及工作证（学生证）解除挂失。
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9、遗失借阅证为什么不能即时办理新证？
因为补办新的借阅证是在原证确实遗失的前提下才能补办，而证明原借阅证是否遗失是需要时间的，因此，须在挂失一周后才能补办新的借阅证。
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10、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？
需要。按照学校规定，调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、退还借书证、办理离校（或临时离校）手续。办理退证手续请到图书馆一楼办证处或外文图书借阅室（非办证时间）。
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11、借书超期为什么要罚款？
实行借书超期罚款制度是为了维护广大读者的利益，保障图书的正常流通，提高图书的利用率。借书超期罚款和图书遗失赔款均按有关财务管理制度进入预算内，用作购书经费。
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12、借书超期罚款有什么规定？
借书超期按每天每册0.1元罚款。
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13、允因公出差或毕业实习而造成的借书超期，可以免除罚款吗？
不可以。任何原因造成的借书超期都将影响图书的流通，损害广大读者的利益。为避免个人经济损失，请在出差或实习前查看个人借阅记录，及时办理图书归还或续借手续。具体规定请见“违章处理办法”。
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14、持有过期未还图书是否影响借书？
读者持有超期未还图书时不能借书，只有还清全部超期图书才能借书。
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15、对读者进入图书馆携带的物品有什么限制？
根据有关规定，读者不能携带食物进入图书馆；除教师研究生阅览室和自修室外，读者不能携带自己的书刊进入开架库室。
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16、图书馆对复印图书资料有什么特殊的规定？
读者如需复印书刊，须先办理复印登记，然后在馆内的复印室复印，不得携出馆外复印。1949年以前出版的书、报、刊不提供静电复印，必要时可以翻拍。本校研究生学位论文的复印不能超过全部论文的三分之一。
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17、新书在哪里阅览？
社会科学保存本图书阅览室和自然科学保存本图书阅览室均开辟了“新书阅览区”，实行开架阅览。位于本馆四楼。
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18、中文社科类图书在哪里借阅？
中文社科类图书在中文社科图书借阅室（二楼东座和北座）借阅。该室陈列有1975年以后入藏的中文哲学、社会科学图书。中文社科图书借阅室（一）入藏: 哲学、社会科学类图书。中文社科图书借阅室（二）入藏:文学、 艺术、 历史、综合类图书。
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19、中文理科类图书在哪里借阅？
中文理科类图书在中文理科图书借阅室（二楼西座）借阅。该室陈列有1975年以后入藏的中文自然科学、技术科学等方面的图书。
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20、外文图书在哪里借阅？
外文图书在外文图书借阅室（二楼西座）借阅。该室陈列有英、日、俄、法、德等文种的各学科图书。
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21、工具书在哪里查阅？
工具书在图书馆五楼工具书检索室查阅。该室收藏有各学科的字典、词典、年鉴、手册、检索期刊等工具书。该室实行开架就室阅览。。
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22、如果流通书库的图书已借出，在馆内其它库室还能找到吗？
可以。在图书馆四楼的保存本图书阅览室（即样本书库）可以找到。保存本室只提供就室阅览。另外心理学和教育学方面的书还可以在四楼东座的教育文献中心阅览。
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23、中文期刊在哪里阅览？
中文期刊收藏在“中文现刊阅览室”（三楼东座）和“中文过刊阅览室”（三楼西座）。中文期刊的回溯建库已完成，读者可在本馆主页“馆藏查询”中进行检索。可利用“高级查询”在文献类型中选择“中文期刊”，输入刊名即可获得有关信息。
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24、外文报刊及港澳台报刊在哪里阅览？
外文报刊及港澳台报刊收藏在“外文报刊阅览室”（三楼北座）。从2002年起全校所有的外文原版期刊（约600余种）均已归入本馆外文报刊阅览室。库藏涵盖英文、日文、俄文的期刊和英文的《纽约时报》、《南华晨报》。英文期刊回溯数据库已完成，读者可在本馆主页书刊查询系统中查询。本室每周七天，每天8：00—22：00开放。
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25、中文报纸在哪里阅览？
中文报纸及港澳台报纸收藏在“报纸阅览室”（三楼东北座）。该室订有140多种大陆和港澳台的当年中文报纸，另外还收藏从清末以来的中文报纸。读者可从报纸目录卡片中查询现期报纸与过期报纸，1996年以来的部分主要报纸开架阅览，1996年前的及一些地方报纸放在闭架库内，读者写好索书条交给室内工作人员办理好借阅手续后即可阅览与复印。
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26、古籍和地方文献在哪里阅览？
古籍和地方文献收藏于古籍阅览室（五楼北座），该室收藏了14万册的线装古籍。
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27、民国至1975年前入藏的中文图书在哪里查阅？
民国时期到1975年前入藏的中文图书，我馆还未回溯建库，所以查阅此类图书应先查找相应卡片目录，再办理借阅手续：
（1）查阅民国时期的图书应到古籍阅览室查找目录，填写好索书条后交该库室工作人员到东北分类法书库找书。
（2）解放后至1975年前入藏的中文图书因未回溯建库，暂时不能查阅。
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28、保存本图书阅览室收藏哪些图书？能外借吗？
保存本图书阅览室位于我馆四楼，收藏除心理学和教育学以外的所有大类的保存本图书（心理学和教育学类图书收藏在教育文献中心）。分为社会科学和自然科学保存本图书阅览室。保存本书库入藏的图书种数占全馆订购图书种类的80%，是本馆入藏建国后出版的图书的样本书书库。在流通部借不到的图书，可利用该阅览室就室阅览。
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29、本校教工著作和校内出版物在哪里收藏？
在图书馆四楼东座特藏文献阅览室。它收藏了本校建校以来的部分教工著作、博硕士论文和校内出版物等。
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30、本校研究生论文在哪里阅览？
本校研究生论文的收藏地点在图书馆四楼特藏文献阅览室，该中心收藏了1981年至今各院、系、所博硕士研究生的学位论文，读者可就室阅览。此外，本馆还建立了“华南师范大学学位论文数据库”，通过该数据库读者可以浏览作者授权的内容。
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31、复印学位论文有什么规定？
为了保护著者的权益，我校的硕士、博士论文只提供就室阅览。
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32、本校读者可以到外校借书吗？需要办什么手续？
本校教师、研究生和三、四年级的本科生可以凭“石牌六校通用借阅证”和“石牌六校通用阅览证”到华南理工大学、暨南大学、华南农业大学、广东工业大学和广东职业技术师范学院借书或阅览。具体要求见《借阅证管理办法》。
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33、本校读者可以到其它图书馆借书或阅览吗？需要办理哪些手续？
本校教师、博士研究生可在图书馆办证处办理“石牌六校通用借阅证”，持此证可以在华南理工大学、暨南大学、华南农业大学、广东工业大学、广东职业技术师范学院图书馆借书。硕士研究生只能办理通用阅览证。三年级以上的本科生以班级为单位，凭系里的证明每班最多可以办理三张集体通用阅览证。具体要求见《借阅证管理办法》。
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34、如何实现校本部和大学城图书馆、南海图书馆馆藏图书的互借互还？
一、借书：参见“书刊借阅”
二、还书：
无论是通过委托借出的图书，还是在异地馆直接借出的图书，均可通过本地馆委托还书。读者携带异地馆图书，直接到本地馆"委托借还处"办理。
三、委托借还处：
校本部图书馆：总服务台
大学城图书馆：总服务台（二楼，图书外借室）南海图书馆：总服务台
四、委托借还办理时间：
每周一至三、周五：8:00～11:30；14:30～17:30
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读者留言